Bếp Từ Bosch PVS775FC5E 4 Vùng Nấu Từ Serie 6

SKU: PVS775FC5E
Có sẵn hàng
Thường được giao trong vòng 24 giờ
Giá thường 20.810.000₫
Giá thường Sale -5% 21.900.000₫ Giá bán 20.810.000₫
Sẵn sàng giao hàng


Đầy đủ phụ kiện – hướng dẫn dễ hiểu – mua online tiện lợi, nhận hàng là có thể sử dụng ngay!

Miễn phí vận chuyển
Thanh toán an toàn 100%
Hàng chính hãng 100%

BẾP TỪ BOSCH PVS775FC5E – 4 VÙNG NẤU 70CM

Bếp từ Bosch PVS775FC5E sở hữu thiết kế âm tủ 70cm với 4 vùng nấu cảm ứng từ, đáp ứng linh hoạt nhu cầu chế biến nhiều món ăn cùng lúc.

Bếp nổi bật với mặt kính gốm thủy tinh Schott, bảng điều khiển DirectSelect 17 mức gia nhiệt, chức năng gia nhiệt nhanh, cảm biến chiên, tự nhận diện nồi chảo và khả năng kết hợp 2 vùng nấu thành một vùng lớn.

Với tổng công suất lên đến 6.900W, Bosch PVS775FC5E mang đến hiệu suất mạnh mẽ cùng nhiều tính năng hỗ trợ tiện lợi cho căn bếp hiện đại.

THIẾT KẾ 70CM – MẶT KÍNH SCHOTT CAO CẤP

Bosch PVS775FC5E sở hữu kích thước 710 × 527mm, phù hợp với những không gian bếp cần diện tích nấu rộng hơn bếp 60cm nhưng vẫn đảm bảo khả năng lắp đặt âm tủ gọn gàng.

Mặt bếp sử dụng gốm thủy tinh Schott cao cấp, thiết kế vát cạnh phía trước tạo vẻ ngoài hiện đại, đồng thời giúp bề mặt bếp dễ dàng vệ sinh sau khi nấu.

  • Chiều rộng: 710mm
  • Chiều sâu: 527mm
  • Chiều cao: 51mm
  • Mặt kính: Gốm thủy tinh Schott
  • Thiết kế: Vát cạnh phía trước
  • Kiểu lắp đặt: Âm tủ

4 VÙNG NẤU – ĐA DẠNG KÍCH THƯỚC VÀ CÔNG SUẤT

Bosch PVS775FC5E được trang bị 4 vùng nấu cảm ứng từ, đáp ứng nhiều kích thước nồi chảo khác nhau.

Vùng nấu trước bên trái

  • Đường kính: Ø190mm
  • Công suất: 2.200W
  • Công suất tăng cường: lên đến 3.700W

Vùng nấu sau bên trái

  • Đường kính: Ø210mm
  • Công suất: 2.200W
  • Công suất tăng cường: lên đến 3.700W

Hai vùng nấu bên trái có thể kết hợp thành một vùng nấu lớn, phù hợp với nồi, chảo hoặc khay nướng hình chữ nhật.

Vùng nấu trước bên phải

  • Đường kính: Ø180mm
  • Công suất: 1.800W
  • Công suất tăng cường: lên đến 3.100W

Vùng nấu sau bên phải

  • Đường kính: Ø145mm
  • Công suất: 1.400W
  • Công suất tăng cường: lên đến 2.200W

KẾT HỢP VÙNG NẤU – LINH HOẠT CHO NỒI CHẢO LỚN

Một trong những điểm nổi bật của Bosch PVS775FC5E là chức năng kết hợp vùng nấu.

Hai vùng nấu bên trái có thể được kết hợp để tạo thành một vùng nấu lớn, cho phép sử dụng các loại dụng cụ có kích thước lớn hoặc hình chữ nhật.

Tính năng này đặc biệt hữu ích khi sử dụng:

  • Khay nướng hình chữ nhật
  • Chảo Teppanyaki
  • Vỉ nướng
  • Nồi, chảo có đáy lớn
  • Dụng cụ nấu có hình dạng đặc biệt

Thay vì bị giới hạn bởi từng vùng nhiệt cố định, người dùng có thể linh hoạt sử dụng diện tích nấu theo kích thước dụng cụ.

DIRECTSELECT – ĐIỀU KHIỂN 17 MỨC GIA NHIỆT

Bếp sử dụng bảng điều khiển DirectSelect với 17 mức gia nhiệt, cho phép người dùng lựa chọn trực tiếp vùng nấu và điều chỉnh công suất theo nhu cầu.

Từ hâm nóng, nấu chậm đến chiên, xào ở nhiệt độ cao, người dùng có thể chủ động kiểm soát mức nhiệt cho từng món ăn.

CẢM BIẾN CHIÊN – HỖ TRỢ KIỂM SOÁT NHIỆT ĐỘ

Bosch PVS775FC5E được trang bị cảm biến chiên, hỗ trợ kiểm soát nhiệt độ trong quá trình chiên rán.

Cảm biến giúp duy trì mức nhiệt phù hợp, hạn chế tình trạng quá nóng và hỗ trợ món ăn đạt kết quả ổn định hơn.

Tính năng này đặc biệt hữu ích khi chế biến:

  • Thịt
  • Cá
  • Trứng
  • Rau củ
  • Các món áp chảo, chiên

GIA NHIỆT NHANH – TIẾT KIỆM THỜI GIAN

Chức năng gia nhiệt nhanh giúp rút ngắn thời gian làm nóng nồi chảo, hỗ trợ quá trình nấu diễn ra nhanh chóng hơn.

Tính năng này phù hợp khi cần:

  • Đun sôi nước nhanh
  • Làm nóng nồi, chảo
  • Tăng nhiệt nhanh khi bắt đầu nấu
  • Rút ngắn thời gian chuẩn bị món ăn

TỰ NHẬN DIỆN NỒI CHẢO

Bếp có khả năng tự nhận diện nồi chảo, giúp vùng nấu xác định dụng cụ nấu phù hợp.

Tính năng này mang đến sự thuận tiện khi sử dụng và hỗ trợ tối ưu hóa quá trình gia nhiệt.

HẸN GIỜ ĐẾN 99 PHÚT – ĐẾM THỜI GIAN

Bosch PVS775FC5E hỗ trợ hẹn giờ lên đến 99 phút, giúp người dùng chủ động kiểm soát thời gian nấu.

Bếp cũng có chức năng đếm thời gian, hỗ trợ theo dõi thời gian hoạt động của vùng nấu một cách thuận tiện.

CÔNG SUẤT 6.900W – MẠNH MẼ CHO 4 VÙNG NẤU

Bếp sở hữu tổng công suất lên đến 6.900W, đáp ứng tốt nhu cầu nấu nhiều món cùng lúc.

  • Tổng công suất: 6.900W
  • Điện áp: 220 – 240V
  • Tần số: 50/60Hz
  • Dòng điện: 16A
  • Chiều dài dây cáp: 1,1m
  • Phích cắm: Không kèm

HỆ THỐNG AN TOÀN

Bosch PVS775FC5E được trang bị nhiều tính năng hỗ trợ an toàn trong quá trình sử dụng:

  • Khóa trẻ em
  • Tự động tắt khi không sử dụng
  • Tự động ngắt khi quá nhiệt
  • Hiển thị nhiệt dư H/h
  • An toàn khi tràn
  • Tự nhận diện nồi chảo

Các tính năng này giúp hạn chế những tình huống ngoài ý muốn và mang lại sự an tâm khi sử dụng bếp hàng ngày.

THÔNG SỐ KỸ THUẬT

Thông số Chi tiết
Thương hiệu Bosch
Model PVS775FC5E
Loại sản phẩm Bếp từ
Số vùng nấu 4 vùng
Kích thước 70cm
Mặt kính Gốm thủy tinh Schott
Màu sắc Đen
Điều khiển DirectSelect
Số mức gia nhiệt 17 mức
Gia nhiệt nhanh Có
Cảm biến chiên Có
Tự nhận diện nồi Có
Kết hợp vùng nấu Có
Hẹn giờ Tối đa 99 phút
Đếm thời gian Có
Khóa trẻ em Có
Hiển thị nhiệt dư H/h
Tự ngắt khi quá nhiệt Có
An toàn khi tràn Có
Tổng công suất 6.900W
Điện áp 220 – 240V
Tần số 50/60Hz
Dòng điện 16A
Dây cáp 1,1m
Phích cắm Không kèm
Xuất xứ Tây Ban Nha

KÍCH THƯỚC SẢN PHẨM

  • Chiều cao: 51mm
  • Chiều rộng: 710mm
  • Chiều sâu: 527mm

KÍCH THƯỚC HỘC BẾP

  • Chiều cao: 51mm
  • Chiều rộng: 560 – 562mm
  • Chiều sâu: 490 – 500mm

Lưu ý: Kích thước khoét đá cần được đối chiếu với bản vẽ lắp đặt thực tế của Bosch trước khi thi công.

TÍNH NĂNG NỔI BẬT

  • 4 vùng nấu cảm ứng từ
  • Kết hợp 2 vùng nấu thành vùng nấu lớn
  • DirectSelect – 17 mức gia nhiệt
  • Gia nhiệt nhanh
  • Cảm biến chiên
  • Tự nhận diện nồi chảo
  • Hẹn giờ đến 99 phút
  • Chức năng đếm thời gian
  • Tổng công suất 6.900W
  • Khóa trẻ em
  • Tự động ngắt khi không sử dụng
  • Tự ngắt khi quá nhiệt
  • Hiển thị nhiệt dư H/h
  • An toàn khi tràn
  • Mặt kính Schott cao cấp
  • Thiết kế âm tủ 70cm

BOSCH PVS775FC5E – BẾP TỪ 4 VÙNG NẤU 70CM

Bosch PVS775FC5E mang đến không gian nấu rộng rãi với 4 vùng nấu cảm ứng từ, công suất mạnh mẽ 6.900W và khả năng kết hợp vùng nấu linh hoạt.

Điểm nổi bật của sản phẩm nằm ở chức năng kết hợp 2 vùng nấu, cho phép sử dụng các loại khay, nồi và chảo có kích thước lớn; cùng cảm biến chiên, DirectSelect 17 mức gia nhiệt và hệ thống tự nhận diện nồi chảo.

Kết hợp mặt kính Schott, thiết kế vát cạnh và kiểu lắp đặt âm tủ, Bosch PVS775FC5E là lựa chọn phù hợp cho những căn bếp hiện đại cần một chiếc bếp vừa mạnh mẽ, linh hoạt vừa tiện dụng.

Bosch PVS775FC5E – 4 vùng nấu, linh hoạt mở rộng vùng nhiệt, kiểm soát nhiệt chính xác cho trải nghiệm nấu ăn chuyên nghiệp hơn.

Bản vẽ bếp từ 4 bếp Bosch PVS775FC5E

Giao hàng & Nhận hàng - Việt Home Pro

Việt Home Pro xin gửi đến Quý khách hàng quy định về chính sách giao hàng và nhận hàng nhằm đảm bảo quá trình mua sắm, vận chuyển và bàn giao sản phẩm được thuận tiện, minh bạch.

PHẠM VI ÁP DỤNG

Chính sách này áp dụng cho tất cả khách hàng mua sản phẩm tại Việt Home Pro thông qua các hình thức:

  • Mua hàng trực tiếp tại cửa hàng.
  • Mua hàng trên website.
  • Mua hàng qua hotline, tư vấn trực tuyến hoặc các kênh bán hàng khác của Việt Home Pro.

Áp dụng đối với khách hàng có nhu cầu giao hàng tại nhà, văn phòng hoặc công trình.


HÌNH THỨC GIAO HÀNG

1. Giao hàng miễn phí

Miễn phí giao hàng trong nội thành TP.HCM và Hà Nội:
Áp dụng cho đơn hàng có giá trị từ 1.900.000đ trở lên.

Miễn phí giao hàng trong bán kính 7km từ các chi nhánh Việt Home Pro:
Áp dụng cho đơn hàng có giá trị từ 5.000.000đ trở lên.

2. Giao hàng tính phí

Đối với các đơn hàng không thuộc phạm vi được miễn phí vận chuyển, chi phí giao hàng sẽ được tính theo:

  • Bảng giá của đơn vị vận chuyển đối tác.
  • Hoặc bảng phí vận chuyển của Việt Home Pro.

Chi phí vận chuyển sẽ được thông báo và xác nhận với Quý khách trước khi tiến hành thanh toán và giao hàng.


THỜI GIAN GIAO HÀNG

Thời gian giao hàng tiêu chuẩn

Thời gian giao hàng dự kiến từ 1 - 3 ngày kể từ thời điểm đơn hàng được xác nhận và hoàn tất thanh toán (nếu có).

Thời gian giao hàng thực tế có thể thay đổi tùy thuộc vào:

  • Khoảng cách giao hàng.
  • Loại sản phẩm.
  • Phương thức vận chuyển.
  • Điều kiện thực tế tại khu vực nhận hàng.

Trường hợp giao hàng chậm trễ

Trong một số trường hợp bất khả kháng như:

  • Thời tiết xấu.
  • Sự cố giao thông.
  • Hỏng hóc phương tiện vận chuyển.
  • Sự cố trong quá trình xuất kho.
  • Các yếu tố ngoài khả năng kiểm soát.

Việt Home Pro sẽ thông báo đến Quý khách sớm nhất nếu có thay đổi về thời gian giao hàng.

Liên hệ hỗ trợ

Trong thời gian chờ nhận hàng, nếu Quý khách cần kiểm tra tình trạng đơn hàng hoặc có thắc mắc liên quan đến việc giao hàng, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Việt Home Pro để được hỗ trợ.


TRÁCH NHIỆM ĐỐI VỚI HÀNG HÓA

Việt Home Pro cam kết chịu trách nhiệm đối với sản phẩm trong quá trình vận chuyển từ kho đến địa điểm giao nhận đã thống nhất với Quý khách.

Dịch vụ vận chuyển của chúng tôi đảm bảo hạn chế tối đa các rủi ro liên quan đến:

  • Mất mát hàng hóa.
  • Hư hỏng.
  • Trầy xước.
  • Bể vỡ trong quá trình vận chuyển.

Quý khách vui lòng:

  • Thanh toán 100% giá trị đơn hàng còn lại (nếu có) khi nhân viên giao hàng bàn giao sản phẩm tại nhà hoặc công trình.
  • Kiểm tra kỹ tình trạng hàng hóa ngay khi nhận hàng.
  • Kiểm tra số lượng, mẫu mã, kích thước và tình trạng bên ngoài của sản phẩm.

Nếu phát hiện sản phẩm:

  • Bị trầy xước.
  • Bể vỡ.
  • Móp méo.
  • Hư hỏng.
  • Không đúng sản phẩm đã đặt.

Quý khách vui lòng ghi nhận tình trạng với nhân viên giao hàng và liên hệ ngay với bộ phận chăm sóc khách hàng của Việt Home Pro để được hỗ trợ.

Trường hợp Quý khách đã ký xác nhận nhận hàng nhưng không ghi chú bất kỳ vấn đề nào liên quan đến sản phẩm, Việt Home Pro có quyền từ chối xử lý các yêu cầu đổi trả hoặc bồi thường phát sinh sau đó.

Đối với khách hàng ở tỉnh xa sử dụng dịch vụ vận chuyển do Quý khách tự lựa chọn (nhà xe, chành xe hoặc đơn vị vận chuyển bên ngoài), mọi rủi ro trong quá trình vận chuyển và các chi phí phát sinh sẽ do Quý khách chịu trách nhiệm.


CÁC ĐIỀU KHOẢN KHÁC

Không áp dụng miễn phí vận chuyển cho một số chương trình khuyến mãi

Chính sách giao hàng miễn phí có thể không áp dụng đối với các sản phẩm thuộc chương trình khuyến mãi đặc biệt như:

  • Giờ vàng.
  • Giá sốc.
  • Chương trình giảm giá theo thời gian.
  • Các chương trình ưu đãi có điều kiện khác.

Chi phí phát sinh ngoài phạm vi giao hàng

Quý khách chịu trách nhiệm thanh toán các chi phí phát sinh như:

  • Phí cầu đường.
  • Phí vào khu vực hạn chế giao thông.
  • Phí gửi xe tại chung cư.
  • Phí vận chuyển phát sinh ngoài phạm vi giao hàng tiêu chuẩn.

Quy định về người nhận hàng

Việt Home Pro chỉ giao hàng cho người nhận theo thông tin đã đăng ký trong đơn hàng.

Trong trường hợp thay đổi người nhận nhưng không có thông tin xác nhận rõ ràng, chúng tôi có quyền từ chối giao hàng và yêu cầu Quý khách nhận hàng tại cửa hàng hoặc địa điểm được chỉ định.

Địa chỉ giao hàng không rõ ràng

Đối với các địa chỉ khó tiếp cận như:

  • Ngõ hẻm nhỏ.
  • Khu vực giao thông khó khăn.
  • Khu vực đồi núi hoặc địa hình phức tạp.

Việt Home Pro có quyền điều chỉnh phương thức giao hàng hoặc yêu cầu Quý khách hỗ trợ nhận hàng tại vị trí phù hợp.

Trường hợp bất khả kháng

Trong các trường hợp như:

  • Thiên tai.
  • Lũ lụt.
  • Hư hỏng cầu đường.
  • Cấm đường.
  • Các sự cố ngoài ý muốn.

Việt Home Pro không chịu trách nhiệm đối với việc giao hàng chậm hơn thời gian dự kiến hoặc không thể giao hàng đúng địa điểm đã thỏa thuận.

Trường hợp khách hàng yêu cầu trả hàng sau khi giao đúng thỏa thuận

Nếu Việt Home Pro đã giao hàng đúng địa điểm, đúng sản phẩm theo đơn đặt hàng nhưng Quý khách yêu cầu trả hàng vì lý do cá nhân, Quý khách sẽ chịu các chi phí vận chuyển phát sinh theo quy định.

Sản phẩm nặng hoặc cồng kềnh

Đối với các sản phẩm có kích thước lớn, trọng lượng nặng hoặc cần vận chuyển lên tầng cao không có thang máy, Quý khách vui lòng phối hợp hỗ trợ trong quá trình giao nhận để đảm bảo an toàn và thuận tiện.

Ngày lễ và thời điểm hạn chế giao thông

Trong các ngày lễ, dịp cao điểm hoặc thời gian có hạn chế giao thông, thời gian giao hàng có thể thay đổi.

Việt Home Pro sẽ liên hệ với Quý khách để thống nhất thời gian giao nhận phù hợp.


CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

1. Vì sao cần kiểm tra kỹ sản phẩm khi nhận hàng?

Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ hàng hóa ngay khi nhận để đảm bảo sản phẩm được giao đúng chủng loại, số lượng và thông tin theo đơn đặt hàng đã xác nhận.

Việc kiểm tra ngay khi nhận hàng giúp Quý khách phát hiện kịp thời các vấn đề như:

  • Thiếu sản phẩm.
  • Sai mẫu mã, kích thước hoặc chủng loại.
  • Sản phẩm bị trầy xước, hư hỏng hoặc ảnh hưởng trong quá trình vận chuyển.

Nếu phát hiện bất kỳ vấn đề nào, Quý khách vui lòng ghi nhận tình trạng với đơn vị giao hàng và liên hệ ngay với Việt Home Pro để được hỗ trợ xử lý theo quy định.

Việc kiểm tra và xác nhận tình trạng sản phẩm tại thời điểm nhận hàng sẽ giúp quá trình hỗ trợ, đổi trả (nếu thuộc trường hợp được áp dụng) được thực hiện nhanh chóng và hạn chế các phát sinh không mong muốn về sau.

2. Tôi đã nhận hàng nhưng không kiểm tra, sau đó phát hiện bể vỡ thì có được xử lý không?

Việc kiểm tra sản phẩm ngay tại thời điểm nhận hàng là quy trình cần thiết nhằm xác nhận hàng hóa được giao đúng đơn đặt hàng, đầy đủ số lượng và còn nguyên vẹn trước khi bàn giao.

Nếu phát hiện bất kỳ vấn đề nào như bể vỡ, trầy xước, móp méo, sai sản phẩm hoặc hư hỏng do quá trình vận chuyển, Quý khách vui lòng thông báo ngay cho nhân viên giao hàng, ghi nhận tình trạng sản phẩm và liên hệ với Việt Home Pro để được hỗ trợ xử lý kịp thời.

Sau khi Quý khách đã ký xác nhận nhận hàng mà không có bất kỳ ghi chú nào về tình trạng hư hỏng hoặc sai lệch của sản phẩm, Việt Home Pro sẽ xác nhận rằng sản phẩm đã được bàn giao trong tình trạng nguyên vẹn và đúng theo đơn hàng.

Quy định này nhằm đảm bảo tính minh bạch, bảo vệ quyền lợi của khách hàng và giúp Việt Home Pro phối hợp hiệu quả với các đơn vị vận chuyển trong quá trình giao nhận hàng hóa.

3. Tôi đã nhận hàng, kiểm tra hàng nhưng sau đó thợ lắp đặt làm trầy xước sản phẩm, tại sao không được đổi?

Việc kiểm tra kỹ sản phẩm ngay khi nhận hàng nhằm xác nhận hàng hóa được giao đến Quý khách trong tình trạng nguyên vẹn, đúng mẫu mã và không có các lỗi phát sinh từ nhà sản xuất hoặc quá trình vận chuyển.

Sau khi Quý khách đã kiểm tra và ký xác nhận nhận hàng mà không có ghi nhận về các vấn đề như trầy xước, móp méo, bể vỡ hoặc hư hỏng, Việt Home Pro sẽ xác nhận sản phẩm đã được bàn giao trong tình trạng tốt.

Các lỗi phát sinh sau thời điểm nhận hàng, bao gồm trầy xước, hư hỏng trong quá trình lắp đặt do nhân viên kỹ thuật, thợ lắp đặt do Quý khách lựa chọn hoặc tác động từ bên ngoài, sẽ không thuộc phạm vi bảo hành của nhà sản xuất và không được áp dụng chính sách đổi trả của Việt Home Pro.

Những trường hợp này được xem là hư hỏng phát sinh sau khi bàn giao sản phẩm và thuộc trách nhiệm của bên thực hiện lắp đặt hoặc bên tác động trực tiếp đến sản phẩm.

4. Tôi ở tỉnh/thành phố khác có thể mua hàng và được giao đến không?

Hoàn toàn có thể. Việt Home Pro hỗ trợ khách hàng ở các tỉnh, thành phố khác mua hàng và nhận sản phẩm thông qua các hình thức vận chuyển phù hợp như chành xe, đơn vị vận chuyển hoặc chuyển phát nhanh.

Đối với các đơn hàng giao đi tỉnh, Quý khách vui lòng hoàn tất thanh toán 100% giá trị đơn hàng trước khi Việt Home Pro tiến hành đóng gói và gửi hàng.

Sau khi bàn giao cho đơn vị vận chuyển theo thông tin đã thống nhất, Việt Home Pro sẽ cung cấp thông tin vận chuyển để Quý khách theo dõi quá trình nhận hàng.

Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ tình trạng hàng hóa ngay khi nhận hàng. Nếu phát hiện bất kỳ vấn đề nào liên quan đến sản phẩm, vui lòng ghi nhận với đơn vị vận chuyển và liên hệ ngay với Việt Home Pro để được hỗ trợ.

5. Tôi chọn gửi hàng qua nhà xe/chành xe riêng, nếu hàng bị bể vỡ thì Việt Home Pro có chịu trách nhiệm không?

Việt Home Pro có trách nhiệm kiểm tra, đóng gói và bàn giao sản phẩm đầy đủ, nguyên vẹn cho đơn vị vận chuyển do Quý khách lựa chọn.

Việc bàn giao hàng hóa sẽ được xác nhận thông qua thông tin giao nhận hoặc biên bản bàn giao giữa Việt Home Pro và đơn vị vận chuyển.

Kể từ thời điểm hàng hóa được bàn giao cho chành xe, nhà xe hoặc đơn vị vận chuyển do Quý khách chỉ định, trách nhiệm bảo quản và đảm bảo tình trạng hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển sẽ thuộc về đơn vị vận chuyển đó.

Việt Home Pro khuyến nghị Quý khách lựa chọn đơn vị vận chuyển uy tín và yêu cầu kiểm tra kỹ tình trạng hàng hóa ngay khi nhận hàng để đảm bảo quyền lợi trong trường hợp phát sinh sự cố.

6. Vì sao website ghi giao hàng miễn phí nhưng đơn hàng của tôi vẫn phát sinh phí vận chuyển?

Phí vận chuyển được áp dụng trong trường hợp đơn hàng của Quý khách chưa đáp ứng đủ các điều kiện để được hưởng chính sách giao hàng miễn phí của Việt Home Pro.

Chính sách miễn phí giao hàng được áp dụng dựa trên giá trị đơn hàng và phạm vi giao nhận cụ thể:

  • Miễn phí giao hàng trong khu vực nội thành TP.HCM và Hà Nội đối với đơn hàng có giá trị từ 1.900.000đ trở lên.
  • Miễn phí giao hàng trong bán kính 7km từ các chi nhánh Việt Home Pro đối với đơn hàng có giá trị từ 5.000.000đ trở lên.

Đối với các đơn hàng không thuộc phạm vi áp dụng miễn phí vận chuyển, chi phí giao hàng sẽ được tính theo bảng giá vận chuyển của Việt Home Pro hoặc đơn vị vận chuyển đối tác.

Chi phí này sẽ được thông báo và xác nhận với Quý khách trước khi tiến hành giao hàng nhằm đảm bảo sự minh bạch trong quá trình mua bán.

7. Tôi ở tỉnh xa, tại sao thời gian giao hàng thực tế chậm hơn dự kiến?

Đối với các đơn hàng giao đến tỉnh, thành phố xa, thời gian nhận hàng có thể thay đổi so với dự kiến ban đầu do ảnh hưởng từ một số yếu tố khách quan trong quá trình vận chuyển.

Một số nguyên nhân có thể bao gồm:

  • Điều kiện thời tiết xấu như mưa bão, lũ lụt ảnh hưởng đến lộ trình giao hàng.
  • Sự cố giao thông, tai nạn hoặc hư hỏng phương tiện vận chuyển.
  • Các vấn đề phát sinh trong quá trình xuất kho, đóng gói hoặc bàn giao hàng hóa.
  • Sự chậm trễ từ đơn vị vận chuyển thứ ba.

Việt Home Pro luôn nỗ lực phối hợp với các đơn vị vận chuyển để đảm bảo hàng hóa được giao đến Quý khách trong thời gian sớm nhất.

Trong trường hợp có bất kỳ thay đổi nào về lịch trình giao hàng, chúng tôi sẽ chủ động thông báo và hỗ trợ Quý khách cập nhật tình trạng đơn hàng.

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SẢN PHẨM

Thiết bị nhà bếp Samsung & Thiết bị gia dụng Toshiba tại Việt Nam

Việt Home Pro cam kết cung cấp các sản phẩm chính hãng và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm theo chính sách bảo hành của từng nhà sản xuất.

Chính sách bảo hành được áp dụng đối với các sản phẩm thiết bị nhà bếp Samsung và thiết bị gia dụng Toshiba được mua tại Việt Home Pro, với điều kiện sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành và đáp ứng đầy đủ các quy định của hãng.


1. ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH

Sản phẩm được hưởng chính sách bảo hành khi đáp ứng các điều kiện sau:

  • Sản phẩm được mua tại Việt Home Pro và có thông tin mua hàng hợp lệ.
  • Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành theo quy định của nhà sản xuất.
  • Lỗi phát sinh được xác định là lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.
  • Sản phẩm còn nguyên tem, số serial, mã sản phẩm hoặc các thông tin nhận diện theo quy định của hãng.
  • Sản phẩm được sử dụng đúng mục đích, đúng hướng dẫn sử dụng của nhà sản xuất.

Việc xác định lỗi bảo hành sẽ do trung tâm bảo hành chính hãng Samsung hoặc Toshiba hoặc đơn vị kỹ thuật được ủy quyền thực hiện.


2. CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH THIẾT BỊ NHÀ BẾP SAMSUNG

Đối với các sản phẩm thiết bị nhà bếp Samsung như:

  • Bếp điện, bếp từ Samsung.
  • Lò vi sóng Samsung.
  • Lò nướng Samsung.
  • Máy hút mùi Samsung.
  • Các thiết bị nhà bếp Samsung khác.

Việc bảo hành được thực hiện theo chính sách bảo hành chính hãng Samsung tại Việt Nam.

Khách hàng có thể liên hệ trung tâm bảo hành Samsung hoặc Việt Home Pro để được hỗ trợ kiểm tra thông tin sản phẩm và hướng dẫn xử lý.

Các trường hợp được hỗ trợ bảo hành bao gồm các lỗi kỹ thuật phát sinh do linh kiện hoặc quy trình sản xuất.


3. CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH THIẾT BỊ TOSHIBA

Đối với các sản phẩm Toshiba như:

  • Tủ lạnh Toshiba.
  • Máy giặt Toshiba.
  • Nồi cơm điện Toshiba.
  • Lò vi sóng Toshiba.
  • Thiết bị gia dụng Toshiba khác.

Sản phẩm được áp dụng chính sách bảo hành theo quy định của Toshiba Việt Nam.

Tùy từng dòng sản phẩm và thời điểm mua hàng, thời gian và điều kiện bảo hành có thể khác nhau. Việt Home Pro sẽ hỗ trợ khách hàng kiểm tra thông tin bảo hành và hướng dẫn liên hệ trung tâm bảo hành phù hợp.


4. CÁC TRƯỜNG HỢP KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH

Sản phẩm có thể bị từ chối bảo hành trong các trường hợp:

  • Sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng sai hướng dẫn.
  • Sản phẩm bị rơi, va đập, móp méo, bể vỡ do tác động bên ngoài.
  • Sản phẩm bị vào nước, ẩm ướt hoặc sử dụng trong môi trường không phù hợp.
  • Sản phẩm bị sửa chữa bởi bên thứ ba không được hãng ủy quyền.
  • Sử dụng nguồn điện không phù hợp hoặc lắp đặt sai quy định.
  • Hư hỏng do thiên tai, cháy nổ, côn trùng hoặc các yếu tố khách quan khác.
  • Sản phẩm bị mất, thay đổi hoặc không xác định được thông tin serial/mã sản phẩm.
  • Các lỗi về ngoại quan như trầy xước, đổi màu, móp méo phát sinh sau khi khách hàng đã nhận và kiểm tra sản phẩm.

5. QUY TRÌNH YÊU CẦU BẢO HÀNH

Khi cần hỗ trợ bảo hành, Quý khách vui lòng:

Bước 1: Liên hệ Việt Home Pro hoặc trung tâm bảo hành chính hãng của Samsung/Toshiba.

Bước 2: Cung cấp các thông tin cần thiết:

  • Họ tên người mua.
  • Số điện thoại đặt hàng.
  • Hóa đơn mua hàng hoặc thông tin đơn hàng.
  • Model sản phẩm.
  • Số serial sản phẩm.
  • Mô tả tình trạng lỗi.

Bước 3: Kỹ thuật viên hãng sẽ kiểm tra và xác định nguyên nhân lỗi.

Bước 4: Việc sửa chữa, thay thế linh kiện hoặc các hình thức hỗ trợ khác sẽ được thực hiện theo quy định của nhà sản xuất.


6. LƯU Ý QUAN TRỌNG

  • Việt Home Pro không tự quyết định việc đổi mới sản phẩm nếu không có xác nhận từ nhà sản xuất.
  • Trong thời gian bảo hành, nhà sản xuất có quyền lựa chọn phương án xử lý phù hợp như sửa chữa, thay thế linh kiện hoặc các hình thức hỗ trợ khác theo chính sách hãng.
  • Các trường hợp yêu cầu đổi sản phẩm mới sẽ phụ thuộc vào quy định riêng của Samsung hoặc Toshiba tại từng thời điểm.
  • Khách hàng nên kiểm tra kỹ sản phẩm khi nhận hàng để đảm bảo sản phẩm không bị trầy xước, bể vỡ hoặc hư hỏng do vận chuyển.

7. THÔNG TIN HỖ TRỢ

Việt Home Pro

Email: info@vhomepro.com
Điện thoại: +84 868 970 879

Việt Home Pro luôn sẵn sàng hỗ trợ Quý khách trong quá trình sử dụng sản phẩm và kết nối với trung tâm bảo hành chính hãng khi cần thiết.

Lưu ý: Mình cố tình không ghi thời hạn bảo hành cụ thể (ví dụ 12 tháng, 24 tháng…) vì Samsung và Toshiba có thể thay đổi theo từng model. Nếu bạn muốn, mình có thể viết thêm một phiên bản chi tiết theo từng nhóm sản phẩm Samsung/Toshiba với thời gian bảo hành phổ biến tại Việt Nam để đưa lên website Shopify.