Không thể tải thông tin về khả năng nhận hàng
Đầy đủ phụ kiện – hướng dẫn dễ hiểu – mua online tiện lợi, nhận hàng là có thể sử dụng ngay!
Bạn có thắc mắc gì không?
Liên hệ với chúng tôi qua Zalo
Tham vấn với chúng tôi
Bếp từ đôi Hawonkoo CEH-286-II thuộc bộ sưu tập Seoul Collection, nổi bật với thiết kế tinh tế theo phong cách Hàn Quốc và khả năng nấu nướng mạnh mẽ. Sản phẩm sở hữu 2 vùng nấu từ, tổng công suất 5.200W, công nghệ Inverter CA, mâm từ đồng nguyên chất và mặt kính Paris Passion cao cấp. Kết hợp cùng chức năng Super Power, bảng điều khiển Slider Control và hệ thống an toàn đa lớp, bếp mang đến trải nghiệm nấu ăn nhanh chóng, tiện lợi và tiết kiệm năng lượng.
Hawonkoo CEH-286-II sở hữu kiểu dáng tối giản, tinh tế thuộc Seoul Collection, phù hợp với những không gian bếp hiện đại và đề cao tính thẩm mỹ.
Bếp có kích thước 73 x 43 x 8cm (dài x rộng x dày), trong khi kích thước lắp đặt là 67 x 40cm, thuận tiện cho việc bố trí âm trong mặt bàn bếp.
Khung bếp được làm từ hợp kim thép chắc chắn, hỗ trợ bảo vệ các linh kiện bên trong. Lớp phủ bề mặt giúp hạn chế oxy hóa và bám bẩn, đồng thời thuận tiện vệ sinh sau khi nấu.
Điểm nhấn nổi bật của CEH-286-II là mặt kính Paris Passion cao cấp của Hawonkoo. Bề mặt kính được thiết kế với lớp phủ công nghệ METALLO STELLARE, tạo vẻ ngoài sang trọng và khác biệt cho sản phẩm.
Mặt kính có khả năng chịu nhiệt lên đến 700°C, đồng thời hỗ trợ chống trầy xước và va đập trong quá trình sử dụng. Bề mặt phẳng, sáng bóng cũng giúp việc lau chùi dầu mỡ và thức ăn sau khi nấu trở nên dễ dàng hơn.
Bếp được trang bị 2 vùng nấu từ, mỗi vùng có đường kính 22cm, đáp ứng nhu cầu nấu đồng thời nhiều món ăn.
Công nghệ cảm ứng từ giúp tạo nhiệt trực tiếp tại đáy nồi, hạn chế thất thoát nhiệt và hỗ trợ gia nhiệt nhanh. Người dùng có thể chủ động điều chỉnh công suất cho từng vùng để phù hợp với từng món ăn.
CEH-286-II sử dụng mâm từ bằng đồng nguyên chất với 22 vòng dây, giúp tăng khả năng bắt từ và hỗ trợ truyền nhiệt hiệu quả.
Mâm từ được kết hợp với công nghệ Inverter cùng lớp phủ cách điện, góp phần đảm bảo khả năng vận hành ổn định và nâng cao hiệu quả sử dụng năng lượng.
Bếp được tích hợp Inverter CA (Capacity Allocation), giúp phân bổ công suất giữa các vùng nấu một cách hợp lý.
Công nghệ này hỗ trợ duy trì mức nhiệt ổn định hơn trong quá trình chế biến, hạn chế việc gia nhiệt không cần thiết và góp phần giảm mức tiêu thụ điện. Đây là ưu điểm đáng chú ý khi sử dụng bếp thường xuyên cho nhiều món ăn khác nhau.
Hawonkoo CEH-286-II có tổng công suất 5.200W, với công suất tiêu chuẩn của mỗi vùng nấu lên đến 2.600W.
Khi cần gia nhiệt nhanh, người dùng có thể kích hoạt Super Power với công suất lên đến 3.000W. Chế độ này phù hợp với các món cần nhiệt cao như đun nước, luộc hoặc xào, giúp rút ngắn thời gian chuẩn bị bữa ăn.
Bếp có 9 mức công suất, cho phép điều chỉnh nhiệt linh hoạt từ mức thấp đến cao tùy theo từng món.
Bếp sử dụng bảng điều khiển cảm ứng Slider Control, cho phép người dùng điều chỉnh công suất bằng thao tác chạm và trượt.
Thiết kế này giúp lựa chọn mức nhiệt nhanh chóng và chính xác, đồng thời tạo cảm giác hiện đại, gọn gàng cho mặt bếp.
Bên cạnh các mức công suất thông thường, Hawonkoo CEH-286-II còn tích hợp nhiều chế độ hỗ trợ nấu nướng:
Nhờ đó, người dùng có thể dễ dàng lựa chọn chế độ phù hợp thay vì phải tự điều chỉnh mọi thông số thủ công.
Bếp được trang bị quạt gió động cơ DC, giúp tản nhiệt cho các linh kiện bên trong trong quá trình hoạt động.
Khả năng làm mát hiệu quả giúp hạn chế tình trạng tích tụ nhiệt khi bếp vận hành ở công suất cao, đồng thời góp phần bảo vệ linh kiện và duy trì hiệu suất ổn định trong thời gian dài.
Hawonkoo CEH-286-II được trang bị nhiều tính năng bảo vệ nhằm nâng cao sự an toàn trong quá trình sử dụng:
| Thông số | Chi tiết |
|---|---|
| Kiểu bếp | Bếp từ đôi |
| Số vùng nấu | 2 |
| Đường kính vùng nấu | 22cm |
| Mâm từ | Đồng |
| Mặt bếp | Kính chịu lực, chịu nhiệt |
| Khung bếp | Hợp kim thép |
| Bảng điều khiển | Cảm ứng |
| Số mức công suất | 9 |
| Công suất tổng | 5.200W |
| Công nghệ Inverter | Có |
| Super Power | Lên đến 3.000W |
| Hẹn giờ | Có |
| Khóa trẻ em | Có |
| Tiện ích | EMC, bảo vệ điện áp cao/thấp, bảo vệ quá nhiệt, chống trào, cảnh báo không có nồi, cảnh báo nhiệt dư, Super Power, tạm dừng, nhận diện nồi, tự tắt |
| Nguồn điện | 220V - 240V/50Hz - 60Hz |
| Kích thước lắp đặt | 67 x 40cm |
| Kích thước sản phẩm | 73 x 43 x 8cm |
| Thương hiệu | Hawonkoo |
| Xuất xứ thương hiệu | Hàn Quốc |
| Sản xuất tại | Thái Lan |
| Bảo hành | 3 năm theo chính sách hãng |
Bếp từ đôi Hawonkoo CEH-286-II là sự kết hợp giữa thiết kế sang trọng, hiệu suất nấu mạnh mẽ và các công nghệ hỗ trợ hiện đại. Với công suất 5.200W, Super Power 3.000W, công nghệ Inverter CA, mâm từ đồng nguyên chất và mặt kính Paris Passion, sản phẩm đáp ứng tốt nhu cầu nấu nướng hằng ngày, đồng thời mang đến khả năng kiểm soát nhiệt linh hoạt và tiết kiệm năng lượng.
Hệ thống cảnh báo nhiệt dư, chống trào, bảo vệ quá nhiệt, bảo vệ điện áp, nhận diện nồi, khóa trẻ em và tự động tắt giúp người dùng yên tâm hơn trong quá trình sử dụng.
Lưu ý: Hình ảnh sản phẩm chỉ mang tính chất minh họa. Chi tiết, màu sắc và thiết kế thực tế có thể thay đổi tùy theo sản phẩm. Quý khách vui lòng giữ nguyên bao bì, phụ kiện và giấy tờ đi kèm trong vòng 15 ngày kể từ khi nhận hàng để thuận tiện xử lý các khiếu nại phát sinh (nếu có).
Việt Home Pro xin gửi đến Quý khách hàng quy định về chính sách giao hàng và nhận hàng nhằm đảm bảo quá trình mua sắm, vận chuyển và bàn giao sản phẩm được thuận tiện, minh bạch.
Chính sách này áp dụng cho tất cả khách hàng mua sản phẩm tại Việt Home Pro thông qua các hình thức:
Áp dụng đối với khách hàng có nhu cầu giao hàng tại nhà, văn phòng hoặc công trình.
Miễn phí giao hàng trong nội thành TP.HCM và Hà Nội:
Áp dụng cho đơn hàng có giá trị từ 1.900.000đ trở lên.
Miễn phí giao hàng trong bán kính 7km từ các chi nhánh Việt Home Pro:
Áp dụng cho đơn hàng có giá trị từ 5.000.000đ trở lên.
Đối với các đơn hàng không thuộc phạm vi được miễn phí vận chuyển, chi phí giao hàng sẽ được tính theo:
Chi phí vận chuyển sẽ được thông báo và xác nhận với Quý khách trước khi tiến hành thanh toán và giao hàng.
Thời gian giao hàng dự kiến từ 1 - 3 ngày kể từ thời điểm đơn hàng được xác nhận và hoàn tất thanh toán (nếu có).
Thời gian giao hàng thực tế có thể thay đổi tùy thuộc vào:
Trong một số trường hợp bất khả kháng như:
Việt Home Pro sẽ thông báo đến Quý khách sớm nhất nếu có thay đổi về thời gian giao hàng.
Trong thời gian chờ nhận hàng, nếu Quý khách cần kiểm tra tình trạng đơn hàng hoặc có thắc mắc liên quan đến việc giao hàng, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Việt Home Pro để được hỗ trợ.
Việt Home Pro cam kết chịu trách nhiệm đối với sản phẩm trong quá trình vận chuyển từ kho đến địa điểm giao nhận đã thống nhất với Quý khách.
Dịch vụ vận chuyển của chúng tôi đảm bảo hạn chế tối đa các rủi ro liên quan đến:
Quý khách vui lòng:
Nếu phát hiện sản phẩm:
Quý khách vui lòng ghi nhận tình trạng với nhân viên giao hàng và liên hệ ngay với bộ phận chăm sóc khách hàng của Việt Home Pro để được hỗ trợ.
Trường hợp Quý khách đã ký xác nhận nhận hàng nhưng không ghi chú bất kỳ vấn đề nào liên quan đến sản phẩm, Việt Home Pro có quyền từ chối xử lý các yêu cầu đổi trả hoặc bồi thường phát sinh sau đó.
Đối với khách hàng ở tỉnh xa sử dụng dịch vụ vận chuyển do Quý khách tự lựa chọn (nhà xe, chành xe hoặc đơn vị vận chuyển bên ngoài), mọi rủi ro trong quá trình vận chuyển và các chi phí phát sinh sẽ do Quý khách chịu trách nhiệm.
Chính sách giao hàng miễn phí có thể không áp dụng đối với các sản phẩm thuộc chương trình khuyến mãi đặc biệt như:
Quý khách chịu trách nhiệm thanh toán các chi phí phát sinh như:
Việt Home Pro chỉ giao hàng cho người nhận theo thông tin đã đăng ký trong đơn hàng.
Trong trường hợp thay đổi người nhận nhưng không có thông tin xác nhận rõ ràng, chúng tôi có quyền từ chối giao hàng và yêu cầu Quý khách nhận hàng tại cửa hàng hoặc địa điểm được chỉ định.
Đối với các địa chỉ khó tiếp cận như:
Việt Home Pro có quyền điều chỉnh phương thức giao hàng hoặc yêu cầu Quý khách hỗ trợ nhận hàng tại vị trí phù hợp.
Trong các trường hợp như:
Việt Home Pro không chịu trách nhiệm đối với việc giao hàng chậm hơn thời gian dự kiến hoặc không thể giao hàng đúng địa điểm đã thỏa thuận.
Nếu Việt Home Pro đã giao hàng đúng địa điểm, đúng sản phẩm theo đơn đặt hàng nhưng Quý khách yêu cầu trả hàng vì lý do cá nhân, Quý khách sẽ chịu các chi phí vận chuyển phát sinh theo quy định.
Đối với các sản phẩm có kích thước lớn, trọng lượng nặng hoặc cần vận chuyển lên tầng cao không có thang máy, Quý khách vui lòng phối hợp hỗ trợ trong quá trình giao nhận để đảm bảo an toàn và thuận tiện.
Trong các ngày lễ, dịp cao điểm hoặc thời gian có hạn chế giao thông, thời gian giao hàng có thể thay đổi.
Việt Home Pro sẽ liên hệ với Quý khách để thống nhất thời gian giao nhận phù hợp.
1. Vì sao cần kiểm tra kỹ sản phẩm khi nhận hàng?
Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ hàng hóa ngay khi nhận để đảm bảo sản phẩm được giao đúng chủng loại, số lượng và thông tin theo đơn đặt hàng đã xác nhận.
Việc kiểm tra ngay khi nhận hàng giúp Quý khách phát hiện kịp thời các vấn đề như:
Nếu phát hiện bất kỳ vấn đề nào, Quý khách vui lòng ghi nhận tình trạng với đơn vị giao hàng và liên hệ ngay với Việt Home Pro để được hỗ trợ xử lý theo quy định.
Việc kiểm tra và xác nhận tình trạng sản phẩm tại thời điểm nhận hàng sẽ giúp quá trình hỗ trợ, đổi trả (nếu thuộc trường hợp được áp dụng) được thực hiện nhanh chóng và hạn chế các phát sinh không mong muốn về sau.
2. Tôi đã nhận hàng nhưng không kiểm tra, sau đó phát hiện bể vỡ thì có được xử lý không?
Việc kiểm tra sản phẩm ngay tại thời điểm nhận hàng là quy trình cần thiết nhằm xác nhận hàng hóa được giao đúng đơn đặt hàng, đầy đủ số lượng và còn nguyên vẹn trước khi bàn giao.
Nếu phát hiện bất kỳ vấn đề nào như bể vỡ, trầy xước, móp méo, sai sản phẩm hoặc hư hỏng do quá trình vận chuyển, Quý khách vui lòng thông báo ngay cho nhân viên giao hàng, ghi nhận tình trạng sản phẩm và liên hệ với Việt Home Pro để được hỗ trợ xử lý kịp thời.
Sau khi Quý khách đã ký xác nhận nhận hàng mà không có bất kỳ ghi chú nào về tình trạng hư hỏng hoặc sai lệch của sản phẩm, Việt Home Pro sẽ xác nhận rằng sản phẩm đã được bàn giao trong tình trạng nguyên vẹn và đúng theo đơn hàng.
Quy định này nhằm đảm bảo tính minh bạch, bảo vệ quyền lợi của khách hàng và giúp Việt Home Pro phối hợp hiệu quả với các đơn vị vận chuyển trong quá trình giao nhận hàng hóa.
3. Tôi đã nhận hàng, kiểm tra hàng nhưng sau đó thợ lắp đặt làm trầy xước sản phẩm, tại sao không được đổi?
Việc kiểm tra kỹ sản phẩm ngay khi nhận hàng nhằm xác nhận hàng hóa được giao đến Quý khách trong tình trạng nguyên vẹn, đúng mẫu mã và không có các lỗi phát sinh từ nhà sản xuất hoặc quá trình vận chuyển.
Sau khi Quý khách đã kiểm tra và ký xác nhận nhận hàng mà không có ghi nhận về các vấn đề như trầy xước, móp méo, bể vỡ hoặc hư hỏng, Việt Home Pro sẽ xác nhận sản phẩm đã được bàn giao trong tình trạng tốt.
Các lỗi phát sinh sau thời điểm nhận hàng, bao gồm trầy xước, hư hỏng trong quá trình lắp đặt do nhân viên kỹ thuật, thợ lắp đặt do Quý khách lựa chọn hoặc tác động từ bên ngoài, sẽ không thuộc phạm vi bảo hành của nhà sản xuất và không được áp dụng chính sách đổi trả của Việt Home Pro.
Những trường hợp này được xem là hư hỏng phát sinh sau khi bàn giao sản phẩm và thuộc trách nhiệm của bên thực hiện lắp đặt hoặc bên tác động trực tiếp đến sản phẩm.
4. Tôi ở tỉnh/thành phố khác có thể mua hàng và được giao đến không?
Hoàn toàn có thể. Việt Home Pro hỗ trợ khách hàng ở các tỉnh, thành phố khác mua hàng và nhận sản phẩm thông qua các hình thức vận chuyển phù hợp như chành xe, đơn vị vận chuyển hoặc chuyển phát nhanh.
Đối với các đơn hàng giao đi tỉnh, Quý khách vui lòng hoàn tất thanh toán 100% giá trị đơn hàng trước khi Việt Home Pro tiến hành đóng gói và gửi hàng.
Sau khi bàn giao cho đơn vị vận chuyển theo thông tin đã thống nhất, Việt Home Pro sẽ cung cấp thông tin vận chuyển để Quý khách theo dõi quá trình nhận hàng.
Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ tình trạng hàng hóa ngay khi nhận hàng. Nếu phát hiện bất kỳ vấn đề nào liên quan đến sản phẩm, vui lòng ghi nhận với đơn vị vận chuyển và liên hệ ngay với Việt Home Pro để được hỗ trợ.
5. Tôi chọn gửi hàng qua nhà xe/chành xe riêng, nếu hàng bị bể vỡ thì Việt Home Pro có chịu trách nhiệm không?
Việt Home Pro có trách nhiệm kiểm tra, đóng gói và bàn giao sản phẩm đầy đủ, nguyên vẹn cho đơn vị vận chuyển do Quý khách lựa chọn.
Việc bàn giao hàng hóa sẽ được xác nhận thông qua thông tin giao nhận hoặc biên bản bàn giao giữa Việt Home Pro và đơn vị vận chuyển.
Kể từ thời điểm hàng hóa được bàn giao cho chành xe, nhà xe hoặc đơn vị vận chuyển do Quý khách chỉ định, trách nhiệm bảo quản và đảm bảo tình trạng hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển sẽ thuộc về đơn vị vận chuyển đó.
Việt Home Pro khuyến nghị Quý khách lựa chọn đơn vị vận chuyển uy tín và yêu cầu kiểm tra kỹ tình trạng hàng hóa ngay khi nhận hàng để đảm bảo quyền lợi trong trường hợp phát sinh sự cố.
6. Vì sao website ghi giao hàng miễn phí nhưng đơn hàng của tôi vẫn phát sinh phí vận chuyển?
Phí vận chuyển được áp dụng trong trường hợp đơn hàng của Quý khách chưa đáp ứng đủ các điều kiện để được hưởng chính sách giao hàng miễn phí của Việt Home Pro.
Chính sách miễn phí giao hàng được áp dụng dựa trên giá trị đơn hàng và phạm vi giao nhận cụ thể:
Đối với các đơn hàng không thuộc phạm vi áp dụng miễn phí vận chuyển, chi phí giao hàng sẽ được tính theo bảng giá vận chuyển của Việt Home Pro hoặc đơn vị vận chuyển đối tác.
Chi phí này sẽ được thông báo và xác nhận với Quý khách trước khi tiến hành giao hàng nhằm đảm bảo sự minh bạch trong quá trình mua bán.
7. Tôi ở tỉnh xa, tại sao thời gian giao hàng thực tế chậm hơn dự kiến?
Đối với các đơn hàng giao đến tỉnh, thành phố xa, thời gian nhận hàng có thể thay đổi so với dự kiến ban đầu do ảnh hưởng từ một số yếu tố khách quan trong quá trình vận chuyển.
Một số nguyên nhân có thể bao gồm:
Việt Home Pro luôn nỗ lực phối hợp với các đơn vị vận chuyển để đảm bảo hàng hóa được giao đến Quý khách trong thời gian sớm nhất.
Trong trường hợp có bất kỳ thay đổi nào về lịch trình giao hàng, chúng tôi sẽ chủ động thông báo và hỗ trợ Quý khách cập nhật tình trạng đơn hàng.
Việt Home Pro cam kết cung cấp các sản phẩm chính hãng và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm theo chính sách bảo hành của từng nhà sản xuất.
Chính sách bảo hành được áp dụng đối với các sản phẩm thiết bị nhà bếp Samsung và thiết bị gia dụng Toshiba được mua tại Việt Home Pro, với điều kiện sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành và đáp ứng đầy đủ các quy định của hãng.
Sản phẩm được hưởng chính sách bảo hành khi đáp ứng các điều kiện sau:
Việc xác định lỗi bảo hành sẽ do trung tâm bảo hành chính hãng Samsung hoặc Toshiba hoặc đơn vị kỹ thuật được ủy quyền thực hiện.
Đối với các sản phẩm thiết bị nhà bếp Samsung như:
Việc bảo hành được thực hiện theo chính sách bảo hành chính hãng Samsung tại Việt Nam.
Khách hàng có thể liên hệ trung tâm bảo hành Samsung hoặc Việt Home Pro để được hỗ trợ kiểm tra thông tin sản phẩm và hướng dẫn xử lý.
Các trường hợp được hỗ trợ bảo hành bao gồm các lỗi kỹ thuật phát sinh do linh kiện hoặc quy trình sản xuất.
Đối với các sản phẩm Toshiba như:
Sản phẩm được áp dụng chính sách bảo hành theo quy định của Toshiba Việt Nam.
Tùy từng dòng sản phẩm và thời điểm mua hàng, thời gian và điều kiện bảo hành có thể khác nhau. Việt Home Pro sẽ hỗ trợ khách hàng kiểm tra thông tin bảo hành và hướng dẫn liên hệ trung tâm bảo hành phù hợp.
Sản phẩm có thể bị từ chối bảo hành trong các trường hợp:
Khi cần hỗ trợ bảo hành, Quý khách vui lòng:
Bước 1: Liên hệ Việt Home Pro hoặc trung tâm bảo hành chính hãng của Samsung/Toshiba.
Bước 2: Cung cấp các thông tin cần thiết:
Bước 3: Kỹ thuật viên hãng sẽ kiểm tra và xác định nguyên nhân lỗi.
Bước 4: Việc sửa chữa, thay thế linh kiện hoặc các hình thức hỗ trợ khác sẽ được thực hiện theo quy định của nhà sản xuất.
Việt Home Pro
Email: info@vhomepro.com
Điện thoại: +84 868 970 879
Việt Home Pro luôn sẵn sàng hỗ trợ Quý khách trong quá trình sử dụng sản phẩm và kết nối với trung tâm bảo hành chính hãng khi cần thiết.
Lưu ý: Mình cố tình không ghi thời hạn bảo hành cụ thể (ví dụ 12 tháng, 24 tháng…) vì Samsung và Toshiba có thể thay đổi theo từng model. Nếu bạn muốn, mình có thể viết thêm một phiên bản chi tiết theo từng nhóm sản phẩm Samsung/Toshiba với thời gian bảo hành phổ biến tại Việt Nam để đưa lên website Shopify.
